woensdag 3 december 2008

Ding 23, evaluatie

Dit is dus wat mij betreft het einde van het begin. Ik hoop dat we met zijn allen op de een of ander manier in slagen hier een vervolg aan te geven. Het zou ontzettend jammer zijn als de nu opgedane kennis en nieuwsgierigheid weer verdwijnen in de waan van alle dag.
Tijdens de 23 dingen ben ik een aantal dingen tegen gekomen die me op een prettige manier verrast hebben.
-het begon al met de RSS-feeds, een mooie uitvinding, die nog niet op alle sites te vinden is, maar toch zie je het steeds meer.
-Flickr: vooral leuk voor het bewerken van foto's, leuk om de grafische producten van de bibliotheek professioneel op te leuken.
-Delicious: als je veel met favorieten werkt is die een heel handige. Bij mij geeft het een stimulatie om sites hier in te zetten.
-Google Docs: was al bekend, maar een heel practische, zowel privé als in de bibliotheek.
-LibraryThing: heel leuk. Jammer dat bij meer dan 200 boeken de kassa gaat rinkelen, vooral de speurtocht naar de omslagen was tijdrovend maar leuk. En het delen en daardoor verwijzen is OK
-Last FM: prachtig, die mogelijkheid een groep of zanger in te tikken en dan maar kijken wat voor (meestal) moois er gevonden wordt. Echt een verrassing.

Een deel van de 2.0 dingen waren al bekend: Hyves, Schoolbank, GoogleDoc, YouTube, MSN messenger. Netvibes heeft duidelijk verbetering gebracht in het bijhouden van diverse sites. Google Docs hebben we in onze bibliotheekorganisatie in gebruik genomen. De Ommer Kinderjury heeft een eigen blog gekregen. Complimenten aan onze SXM-girl!

23 Dingen is een leuke tocht geweest langs veelal leuke, boeiende en bruikbare zaken. Een enkele keer een link die niet werkte of een aangekondigde inlogcode/wachtwoord die niet werkte, maar voor de rest petje af voor de opzet. De homo ludens kon zich hier helemaal uitleven! En op deze plek ook het moment om mijn coach Annemarie te bedanken. Veel leuke reacties en tips die het maken van de blogs begeleiden.

Tot slot: 23 dingen is voor mij: het begin van een nieuwe manier van omgaan met de mogelijkheden van dialoog met de klant van de bibliotheek. Daarvoor moeten deels werkmanieren worden omgegooid of zelfs afgeschaft en vervangen door andere, met lef verder gaan. En vooral: de nu opgedane kennis vasthouden, uitbreiden, bijhouden en TOEPASSEN.

Ding 22, bibliotheek 2.0 en de toekomst

Bibliotheek 2.0: we lopen nu naar het einde van de 23 dingen. De lijst van Kees Haman is me uit het hart gegrepen, maar dat gaat niet vanzelf. Het is echt een manier van denken die velen in de bibliotheekwereld niet automatisch meenemen in de manier van omgaan met de gebruikers. Ik denk dat er bijv. op provinciaal niveau op de een of andere manier een follow up moet komen, een groep mensen die het echt zien zitten en leuk vinden, en een soort stuwende kracht worden om de grote groep die nu toch enthousiast zijn geworden, maar er niet aan toe komen te stimuleren, en tevens kijken naar nieuwe ontwikkelingen. Wie weet ooit een cursus 24-46, voor de volgende ontdekkingen, die echt wel komen of er al zijn. Er is nu een grote groep enthousiast en dat is een prima vijver om te vissen voor een dergelijke groep, dit zowel voor "OBD-bibliotheken" als vanuit de steden.
Belangrijk is in ieder geval dat de gebruiker de nu normale producten blijft houden, maar dat aangevuld met de mogelijkheid feed-back te kunnen geven, of zelfs heel eigen richtingen in te gaan.
In feite is het al oude verschijnsel van de klantenpanels een voorloper op bibliotheek 2.0.
Als bibliotheek moeten we onze rol als intermediair tussen klant en diverse vormen van media zo simpel mogelijk maken, maar ook de echte zoekers de mogelijkheid geven op bijv. WorldCat te gaan speuren. Daar moeten onze website duidelijk naar verwijzen.
Of te wel: er is genoeg te doen.
En tot slot: op je neus durven gaan, soms moeilijk, maar soms ook noodzakelijk om tot hele mooie dingen te komen.

Ding 21 Aquabrowser My discoveries etc

De aquabrowser is al een bekend fenomeen in bibliotheekland. De wolk met termen aan de linkerkant is soms verrassend handig (soms vraag je je ook af: hoe komt ie erop...). Het zelf op kunnen stellen van lijsten in MyDiscoveries, zoals bij de OBA is heel handig. Komt ook vast in Overijssel als de aquabrowser hier helemaal is uitgerold. Dan heb je er meer aan met lokale informatie. Amsterdam is wat dat betreft toch wat te ver weg. Het zelf tags kunnen toevoegen door de gebruikers is mooi, maar daar moet idd een soort moderator enig zicht op houden. De fantasie van de gebruiker is soms wat vreemd. Dan heb ik het over de publieke tags.

'Worldcat heeft dus ook de lijst-mogelijkheid, en daar zitten ook de collecties van SAB, KB en de Overijsselcatalogus in. Lekker wereldwijd. Mocht ik ineens interesse krijgen in de geschiedenis van ik noem maar Timbouktou (en mijn Frans wordt heel snel beter) dan kan ik daar dus waarschijnlijk ook goed terecht. Of het publiek Worldcat direct doorgrond is een tweede, er zitten nogal wat lagen in. Dat had de Zeeuwse collega terecht opgemerkt. En als één ding duidelijk is: naar het gemiddelde publiek toe kan het niet simpel genoeg zijn.

Nog twee andere dingen: bij LibraryThings ben ik lekker aan het invoeren geweest. Maar na de 200ste willen de $ 10 zien, dus is het niet meer gratis. Ik zie wel wat ik er mee doe, maar wil het toch even signaleren.
Het andere: niet alleen de bibliotheekwereld ontdekt web 2.0. Ook de collega's van de archieven hebben het ontdekt, zoals ik las op een verslag studiedag archief 2.0.